引言:隨著規模的不斷擴大、管控要求的日益細化和深化,集團型企業越來越依賴協同辦公系統來強化縱向管控和橫向協同。那么,集團型企業該如何建設協同辦公系統,又該選擇怎樣的支撐產品呢?
協同辦公系統對于集團型企業的重要性毋庸置疑?;埸c科技OA產品經理李小娟認為,協同工作系統的建設是集團型企業推進服務創新、管理創新、制度創新、成果轉化,以及落實企業發展戰略的重要保障,是企業應對市場競爭的關鍵舉措,也是核心價值鏈的管理和監督落地的基礎能力。
處理好三個關系
李小娟表示,集團型企業要從企業的實際情況出發,以發展的眼光來看待協同辦公系統的建設,遵循“統一規劃、統一設計、統一開發、統一運維、快速推廣”的原則來建設系統,將有助于達成業務貫穿、成果復用、信息共享、降低建設成本和縮短建設周期的目標。具體來說,應該處理好以下三種關系:
首先,要處理好系統建設與落實“服務創新、管理創新、制度創新、成果轉化”目標之間的關系。企業需要適時調整戰略和制度以應對日新月異的市場變化,管理精細化程度和管控需求也會隨之變化。作為集團型企業日常運營管理和制度監管的延伸,協同辦公系統要有足夠的擴展性來適應這種變化。
其次,要處理好系統建設目標和企業發展戰略之間的關系。協同辦公系統建設的目標最終要服務于發展戰略并融入其中,并且滿足“企業治理、風險管理和合規審查”的價值定位。因此,信息管理部門要緊跟著集團的中長期戰略,主動作為,扎實工作。
最后,要處理好系統與企業核心價值鏈的管理和監督落地的關系。集團型企業要實現核心價值鏈的管理和監督落地,實現業務處理過程的可追溯,不斷強化企業的執行力,就要強化風險內控、內部監督和督辦問責等。然而,市場競爭、改革發展、戰略執行、依法治企等內外部多重壓力疊加,給集團型企業的信息化建設帶來了前所未有的挑戰。通過慧點科技集團型協同辦公平臺的建立,可以讓企業更加從容地面對這些壓力和挑戰,從關注繁雜的信息系統建設轉變為更加專注于企業本身的運營管理、組織和制度建設。
李小娟表示,集團型企業要遵循“統一規劃、統一設計、統一開發、統一運維、快速推廣”的原則來建設系統
兼顧基礎管理和個性化需求
由此可見,協同辦公系統在集團型企業管理中充當著越來越重要的角色,因此系統的選型也格外重要。李小娟強調,集團型企業的協同辦公系統建設不可能一勞永逸,要隨企業的變化而變化,因此系統除了要具有強大的功能以外,還要基于開放、可擴展、易開發的平臺?;埸c科技集團型協同辦公系統Indi.Office正是這樣一款產品。
據悉,慧點科技集團型協同辦公系統基于高性能、高可用、可伸縮的集團化架構,針對集團型企業多層級、分布廣、業務和管理模式多樣化的特點,幫助企業解決集團管控過程中低效率、低績效、高成本的問題,從而提升企業縱向管控和橫向協作的效率和質量,有力支撐企業業務流程改進和運營管控。其主要功能如下:
其一,作為集團型企業的統一工作平臺。系統為集團型企業提供日常工作處理的統一工作平臺,通過與用戶緊密相關的內外部信息、待辦事宜和應用系統進行無縫集成,幫助用戶迅速定位需要處理的待辦工作、待閱郵件,以及其他需要處理的事宜等。系統還可針對不同層級的用戶提供不同的界面,確保工作臺能滿足不同角色員工的要求。
其二,信息管理。系統提供通知公告新聞、網上調查、領導日程和集團公共通信錄等信息的管理
其三,效能統計管理。對協同辦公系統中各類流程提供多維度監控,通過統計、分析流程審批的時間、數量、流轉效率、辦理情況等數據,并結合BI報表工具進行圖形化展現,從而使集團型企業能夠實時掌握流程狀態、深度分析業務流程效率,為企業的管理提升提供依據。
其四,集團公文管理。系統能全面適應集團型企業的公文特點和公文應用模式,通過強大的工作流引擎和內置的標準化模板,幫助集團型企業構建從總部到下屬企業全覆蓋的電子公文網絡,提供公文起草、審批、質量評價、套打蓋章、發送、歸檔、發文后跟蹤和收文辦理的全生命周期管理。
其五,集團協作往來聯系單。系統可幫助集團型企業構建跨組織機構的部門級協作體系,通過表單和流程銜接各部門間的往來與協作,提升集團內部組織協作效能。
此外,慧點科技集團型協同辦公系統還具有行政業務、企業郵箱、人事管理和IT管理等功能。對于多數企業而言,可以借助系統快速實現基礎管理制度的固化和落地。
而集團型企業的個性化需求,則可以通過系統的支撐平臺Indi.Platform來滿足。集團型企業可以借助Indi.Platform進行定制開發,將特色管理制度進行固化,然后包裝成管理模板,充分利用平臺的私有云架構在成員企業中進行快速推廣,從而在運營管理層面實現“統一管控、監管落地、兼顧差異、資源共享”的目標。
值得一提的是,Indi.Platform是慧點科技基于IBMLotusDomino打造的、面向集團型企業協同和流程類應用的快速開發平臺,具有高性能、穩定、安全、易維護、易擴展、可快速開發、高性價比、支持平滑升級等特點。
沉淀千余家用戶經驗
李小娟介紹,慧點科技集團型協同辦公系統是慧點科技在十余年、千余家集團企業管理信息化實踐積累的基礎上,以先進的GRC管理理念為核心,潛心打造的適用于中國大型集團企業的協同辦公產品,能為集團企業帶來以下價值:
·規范管理過程、落實管理要求、保障管理秩序,實現業務的可追溯、可審計,強化企業執行力;
·支撐面向企業的靈活多變的管理策略的落地,縮短流程整改進程,提高企業運營效率和適應市場的能力;
·集團化架構可支持全球協同工作,實現制度、流程與人的高效協作;
·落實集團統一管控要求,實現管理復制,提升對成員企業的管控水平;
·實現職能部門專項管控的體系化和專業化,利用IT手段創新管理模式,提升管理效能;
·通過一站式的任務處理機制、強大的流程模型和流程監控,提高用戶滿意度;
·借助成熟、規范的產品體系架構,降低學習和溝通成本;
·支持流程管理分級授權,責權明晰,用戶對被授權流程具有完整的管理權;
·統一協同平臺,縮短系統建設周期,降低項目建設和運維成本。
據悉,慧點科技集團型協同辦公系統已廣泛應用于能源電力、石油石化、鋼鐵冶金、交通、金融、制造和政府等領域,成為企業協同運營、統籌管控、理念傳播的重要工具。
責任編輯: 李穎