為切實加強2010年上海世博會供電保障工作，現下達《國家電網公司世博會保電十項重點要求》，自2010年4月20日起施行。

總經理 劉振亞

二○一○年四月二十日

國家電網公司世博會保電十項重點要求

一、加強組織領導。增強大局意識，完善保障體系，服從統一指揮，嚴肅工作紀律，落實責任措施。充分發揮國家電網公司集團化優勢，舉全公司之力，確保世博會供電保障萬無一失。

二、確保“三個不發生”。加強統一調度，細化方式安排，優化旋轉備用，嚴禁超限運行。強化設備運行維護，嚴格遵守安全生產規章制度，保證人身、設備和電網安全。

三、加強設施防護。強化電力設施防護體系，加強運維防護隊伍管理，嚴格執行保電防護標準，確保重要輸變配電設施防護到位。

四、完善應急機制。完善世博會保電應急預案，周密部署搶修力量，做好搶修物資準備。嚴格執行24小時應急值班和“零報告”制度。

五、保障重要用戶安全可靠供電。落實重要用戶供電保障措施，合理配置應急電源，確保安全可靠供電。

六、做好優質服務。提高服務品質，規范服務行為，嚴格執行員工服務“十個不準”，認真履行供電服務“十項承諾”，保證95598熱線暢通。

七、落實有序用電。做好電力供需平衡，強化需求側管理，落實有序用電方案。執行世博環保措施，合理調整開機方式，服務綠色世博。

八、強化信息安全。落實信息安全防護重點措施，嚴格保密制度，加強涉博信息發布審核和涉博材料保密管理。

九、確保隊伍穩定。落實維穩責任，及時化解矛盾，嚴防發生群體性事件。加強思想政治工作，嚴密內部防范措施，嚴防邪惡、極端分子搗亂破壞。

十、同心奉獻世博。黨政工團齊心協力，全體員工恪盡職守，發揚抗冰搶險、抗震救災、奧運保電精神，連續作戰，不怕疲勞，確保完成世博會保電任務。