【面向市場和未來行業(yè)發(fā)展，激活企業(yè)中所有內(nèi)外部資源的活力，使創(chuàng)新真正成為企業(yè)中人的日常所思和所想，在優(yōu)化配置資源下的油田服務(wù)公司才有可能擁有持久的發(fā)展能力。】

2014年低油價以來，隨著勘探開發(fā)項目的縮減，油田服務(wù)公司收入減少、利潤縮減，普遍采取減員、淘汰設(shè)備、機構(gòu)調(diào)整等降本增效的方式來應(yīng)對挑戰(zhàn)。從整體上看，研發(fā)投資強度（比例）并沒有減少，運營效率正在提高，新技術(shù)和產(chǎn)品不斷推出。當(dāng)前，低油價仍在繼續(xù)，油田服務(wù)公司如何走好自主創(chuàng)新之路？總結(jié)分析近年來油田服務(wù)的技術(shù)發(fā)展變化和國外公司研發(fā)經(jīng)驗及教訓(xùn)，從中可以獲得一些思路和啟示。

【創(chuàng)新方向】

高中低的效益組合效益為中心的技術(shù)發(fā)展方向

技術(shù)創(chuàng)新的方向一定是企業(yè)盈利的方向，應(yīng)確立以盈利、效益為中心的技術(shù)發(fā)展方向。而盈利的技術(shù)組合中，應(yīng)分為低利潤保銷量、中利潤保品牌、高利潤保方向的組合。低油價時，這三種利潤空間、不同層次的產(chǎn)品和服務(wù)，可能受到的沖擊并不相同。從當(dāng)前市場看，由于投資下降而受市場沖擊最大的是第二種中利潤產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。其他雖受影響，但由于市場前列的公司大多能在降低成本和提升產(chǎn)品性能上下功夫，使當(dāng)前市場受影響相對較小，特別是高利潤的市場，往往訂單減少，但項目盈利能力基本不變，反而在市場訂單普遍減少的時候凸顯其盈利能力和競爭力。當(dāng)然，隨著技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)不斷出現(xiàn)，高中低利潤的品牌會有正向轉(zhuǎn)換。

低利潤保銷量的產(chǎn)品往往是基礎(chǔ)的產(chǎn)品，在當(dāng)前市場中有常規(guī)市場需求量的，屬于當(dāng)前市場中需求量大、仍有利潤空間的領(lǐng)域，廣泛集中在通用和常規(guī)方面，如保障油田正常運營的各種泵等通用裝備，而該類產(chǎn)品的重點在能夠保證銷量、薄利多銷，但在研發(fā)和制造時仍需將成本和質(zhì)量控制好。該類裝備即便是在低油價下作業(yè)量大幅減少時，市場仍留有空間，來保障油田的正常運營所需，但應(yīng)該緊跟油田運營，不斷發(fā)現(xiàn)新的運營需求和薄利空間。

中利潤保品牌的產(chǎn)品是市場中相對需要的大件產(chǎn)品或總體承包服務(wù)，體現(xiàn)了一定技術(shù)含量、制造能力或總體服務(wù)能力。系列配套裝置和整套裝備，比如陸上和海洋鉆機及配套，能夠?qū)崿F(xiàn)一定功能。該類產(chǎn)品的重點在保證企業(yè)在市場中的中堅力量，也體現(xiàn)了公司在市場中的整體能力，好的整體產(chǎn)品或系列服務(wù)都能夠推動企業(yè)品牌在市場中地位的提升。而在低油價時，由于項目數(shù)量陡降，大項目數(shù)量相對較少，受環(huán)境影響較大。

高利潤保方向的產(chǎn)品往往代表市場發(fā)展方向，是當(dāng)前極少數(shù)公司掌握的技術(shù)領(lǐng)域，也是眾多公司想跟進的領(lǐng)域。這種產(chǎn)品和技術(shù)一般位于市場的前端，有較大的利潤，當(dāng)然也會給客戶帶來不一樣的收益。比如當(dāng)前市場中的深水海底油氣生產(chǎn)系統(tǒng)和生產(chǎn)工藝，利潤率極高，但技術(shù)被少數(shù)公司所擁有，基本上掌握在美國、挪威的幾家公司手中，極高的業(yè)務(wù)利潤使其在低油價下仍能大幅盈利，盈利水平遠高于其他公司。

我們需要不同利潤的產(chǎn)品和服務(wù)。然而，關(guān)鍵并隨之而來的是，在低油價時如何更為細致地發(fā)現(xiàn)不同利潤點，也就是創(chuàng)新的方向和項目呢？一是高利潤的產(chǎn)品和服務(wù)大多都在技術(shù)發(fā)展方向的前沿領(lǐng)域，要跟蹤世界最新技術(shù)發(fā)展動態(tài)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展方向，創(chuàng)新性地來推出新技術(shù)和服務(wù)，解決當(dāng)前工業(yè)界尚未能解決的問題，或多解決一些剛剛能夠一起解決的問題，實現(xiàn)新技術(shù)和服務(wù)的突破。二是在一些有競爭力但尚未充分發(fā)展且進一步盈利空間的市場，需要充分了解和掌握客戶需求，進一步從需求中獲知當(dāng)前和未來一段時間利潤空間較大的領(lǐng)域，通過將前端銷售與后端研發(fā)相連接，近距離接近市場，研究市場，找到新的利潤增長點來決定研發(fā)方向，順應(yīng)市場變化，抓住變化中的盈利空間。

【創(chuàng)新主體】

激活內(nèi)外部創(chuàng)新人才共同營造和受益于未來的創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新既可以來自于內(nèi)部的人，也應(yīng)該可以來自于公司外部的人。在當(dāng)前市場環(huán)境下，只要是有利于公司創(chuàng)新的人，就可以參與公司的課題和項目，實現(xiàn)效益分成。技術(shù)服務(wù)和裝備公司也大多通過邀請其加入公司來搶占技術(shù)高點，獲取高利潤。在這一方面，國外部分油公司和裝備公司實現(xiàn)了此模式，使更多內(nèi)外部創(chuàng)新人才為公司努力奮斗。

首先是對公司內(nèi)部人員進行合理的配置和激勵，按照培養(yǎng)人才的方式來激發(fā)和挖掘創(chuàng)新能力。讓感興趣的人、善于發(fā)現(xiàn)問題的人，以及與問題比較近的人參與科研，也應(yīng)該鼓勵甚至激勵銷售人員對產(chǎn)品提出創(chuàng)新建議。當(dāng)前的創(chuàng)新大都是在信息交互的立體環(huán)境中進行的，應(yīng)充分做好資源配置，讓公司內(nèi)部所有有利于創(chuàng)新的人參與進來。畢竟，一個人不可能擁有全部的智慧。創(chuàng)新需要更廣泛地挖掘盡可能多的智慧資源。斯倫貝謝在全球著名的大學(xué)附近都有本土研究院，招募當(dāng)?shù)氐墓蛦T，進行專業(yè)相關(guān)的研發(fā)，在莫斯科建立的研發(fā)中心主要借助于俄羅斯數(shù)學(xué)家深厚的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)進行相關(guān)研發(fā)，在挪威的研究中心偏重于地球物理相關(guān)領(lǐng)域，充分利用了挪威全球領(lǐng)先的地球物理研究水平和資源。

充分利用內(nèi)部人才資源也體現(xiàn)在對員工的內(nèi)部培訓(xùn)和崗位交換上。專業(yè)的培訓(xùn)能夠擴展思路和提高創(chuàng)新能力，崗位交換或者變換的機制也最終將使合適的人留在自己感興趣的崗位，這一點對于創(chuàng)新是至關(guān)重要的。實際上，這是斯倫貝謝公司的一個典型做法，就是把員工派到不同的國家、不同的崗位進行鍛煉，通過實踐積累經(jīng)驗，使他們的能力得到提升。這是斯倫貝謝培養(yǎng)人才的一個長期有效的方法。

其次應(yīng)該積極開展國內(nèi)外科技合作與交流，進行開放式科研，吸收大學(xué)、機構(gòu)甚至其他企業(yè)中的相關(guān)人才，將其他行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用到油氣行業(yè)，將其他領(lǐng)域的技術(shù)與行業(yè)的技術(shù)中聯(lián)系起來，這都是創(chuàng)新的方式。在對外部資源進行管理和引入、共同推進技術(shù)進步方面，殼牌公司的Game Changer計劃、挪威國家石油公司的開放式創(chuàng)新等具有相似特點，值得油田服務(wù)公司借鑒。Game Changer計劃自1996年成立以來，已向2000多個創(chuàng)意投資了2.5億美元，將200個創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為成功的項目，其中包括海上巨型浮式液化天然氣項目，其正成為海上利用天然氣資源的一種重要開發(fā)方式。挪威國家石油公司注資成立的挪威主權(quán)基金，在過去20年間，通過一項名為LOOP的技術(shù)投資項目，向260多家公司提供了6億多挪威克朗資金支持。另外，還有種子基金和風(fēng)險投資等投資方式，以開放方式，就北極開發(fā)、堵井與廢井等問題面向全球征集解決方案，推動大量中小公司進行創(chuàng)新合作。目前，西門子等裝備制造公司都有類似計劃。

【創(chuàng)新機制】

以創(chuàng)新為中心的運營和績效機制將創(chuàng)新收益惠及每個人

一直以來，大型油田服務(wù)公司幾乎時刻都在進行運營效率提升的改革和內(nèi)部資源重組。這可能是由于市場化的大型服務(wù)公司業(yè)務(wù)與市場更為緊密，組織結(jié)構(gòu)也需要隨之變化，但總體方向是向著提升運營效率和降低成本，同時，在創(chuàng)新部門，持續(xù)地引入精益管理等不同方式，提高創(chuàng)新效率。

斯倫貝謝在2007年以前就開始了最新一輪大規(guī)模績效提升計劃。在本輪低油價之前，即大規(guī)模裁員之前就宣稱，預(yù)計通過績效提升計劃，優(yōu)化運營平臺，使資源使用效率翻一番，員工效率提升20%，裝備的支持成本降低10%，可靠性提升10倍。最為關(guān)鍵的是建立一個龐大、高效的管理平臺，承載了專家組、多學(xué)科等眾多功能的綜合協(xié)作平臺，在科研上實現(xiàn)資源共享，縮短研發(fā)周期，提高研發(fā)水平，使科研、銷售前端、制造平臺和后端技術(shù)支持等眾多環(huán)節(jié)能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同分析和快速推進。

連接績效至每一個創(chuàng)新成果和公司運營成果中，讓員工受惠于共同努力獲得成果，這至關(guān)重要。國內(nèi)已有公司將效益的絕大部分進行獎勵，由此推動業(yè)務(wù)快速增長。這應(yīng)該是市場中技術(shù)型公司的優(yōu)勢。面向市場的公司應(yīng)該在市場中獲得更多的資源，包括收益和人才，只有對人才的激勵才能夠?qū)崿F(xiàn)收益，也只有給市場中的人才以市場合適的收益，才能夠激發(fā)人才在市場環(huán)境下創(chuàng)造更大的收益，才會有更多市場中的人才被吸引到公司中，為企業(yè)創(chuàng)造更多收益。

無論如何，面向市場和未來行業(yè)發(fā)展，激活企業(yè)中所有內(nèi)外部資源的活力，使創(chuàng)新真正成為企業(yè)中人的日常所思和所想，在優(yōu)化配置資源下的油田服務(wù)公司才有可能擁有持久的發(fā)展能力。

（作者：田洪亮，為世界石油理事會中國國家委員會青年委員，中國石油集團經(jīng)濟技術(shù)研究院石油科技研究所高級工程師）