“看,是易中天……”5月2日中午,在世博會國家電網館“魔盒”里,參觀者驚奇地發現了易中天教授,連聲驚呼。沉浸在“魔盒”里的易中天,此時正全神貫注地盯著屏幕上從底部緩緩升起的地球,感嘆“魔盒”的炫目。
許多參觀者走出“魔盒”后,仍沉浸在天旋地轉的夢幻之旅中,意猶未盡。“在‘魔盒’里,人仿佛在旋轉一般,太神奇了!”來自北京的張先生對國家電網館留下了深刻印象,“我們原本在浦東參觀,但人太多,就來了浦西,看了國家電網館后,真覺得不枉此行!”
除了“魔盒”帶給觀眾的強烈感官刺激,國家電網館“閃耀之心”運營人員也將真誠關懷傳遞給參觀者。“說真的,你們的服務質量真的很好,為我們考慮得很周到。”陳先生帶著腿腳不方便的母親和牙牙學語的兒子來參觀世博會,到國家電網館門口時,“閃耀之心”引導員們熱情地迎接了他們,為他們快速寄存了嬰兒車,并且指引他們從無障礙通道快速進入館內參觀。
據了解,國家電網館以提供優質、獨特、親切的服務為宗旨,從建筑、運營等各個方面,為參觀者提供了人性化的參觀環境:沒有日曬、清涼舒爽的等候通道讓參觀者在排隊等候時備感愜意;合理的參觀路線安排使得館內的客容量大大增加,每個參觀者入館前排隊最多30分鐘;嬰兒車寄存、無障礙通道等人性化的優質接待服務,方便了有特殊需要的參觀者進行游覽。
世博會開幕三天以來,前往參觀的游客絡繹不絕,而國家電網館憑借“魔盒”的獨特魅力,以及完善的運營安排,接待了3萬多名國內外參觀者。
責任編輯: 江曉蓓