近日，天津市科委等部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)在津推廣應(yīng)用新能源汽車安全服務(wù)保障的通知》，明確提出在津推廣應(yīng)用新能源汽車產(chǎn)品、安全服務(wù)保障和動(dòng)力電池回收處置的第一責(zé)任主體是新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立覆蓋全部在津車輛的安全服務(wù)保障體系，并具備完善的銷售和售后服務(wù)體系。

生產(chǎn)企業(yè)需通過(guò)本市轄區(qū)登記注冊(cè)的汽車銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行車輛銷售。在本市設(shè)有3家(含)以上經(jīng)合法授權(quán)，具備二類以上資質(zhì)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并分布在合理區(qū)域，且至少一家為專營(yíng)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。售后服務(wù)機(jī)構(gòu)須配備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員、專用維修工位和儀器設(shè)備，承諾提供并履行24小時(shí)不間斷救援服務(wù)。每家銷售和售后服務(wù)機(jī)構(gòu)配備不少于5個(gè)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的充電樁，承諾對(duì)社會(huì)開(kāi)放，并接入全市統(tǒng)一的充電設(shè)施公共服務(wù)管理平臺(tái)。面向社會(huì)開(kāi)放的充電樁可按照本市相關(guān)規(guī)定收取充電電費(fèi)和充電服務(wù)費(fèi)，并明碼標(biāo)價(jià)。同時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)在津銷售新能源車輛的充電條件確認(rèn)和配套自用充電設(shè)施建設(shè)，并納入其銷售及售后服務(wù)體系。

同時(shí)，要求新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)對(duì)車輛提供質(zhì)量保證。乘用車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提供不低于3年或12萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))的整車質(zhì)保;對(duì)動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電機(jī)控制器等關(guān)鍵零部件提供質(zhì)量保證，其中乘用車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提供不低于8年或12萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))的質(zhì)保，商用車生產(chǎn)企業(yè)(含客車、專用車)應(yīng)提供不低于5年或20萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))的質(zhì)保。

生產(chǎn)企業(yè)需對(duì)在津運(yùn)行車輛進(jìn)行監(jiān)測(cè)。建立覆蓋全部在津運(yùn)行車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)整車、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，企業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)保存時(shí)間須不少于5年。承諾按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)接入行業(yè)管理平臺(tái)或市級(jí)公共數(shù)據(jù)采集平臺(tái)。

生產(chǎn)企業(yè)要建立缺陷汽車產(chǎn)品召回管理制度，具備車輛缺陷調(diào)查能力，對(duì)可能存在缺陷的產(chǎn)品依法組織調(diào)查分析，履行召回義務(wù)。同時(shí)，還需負(fù)責(zé)廢舊動(dòng)力電池回收處置，須制訂廢舊動(dòng)力電池的回收處置方案并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，明確在津負(fù)責(zé)回收處置的單位，并按照相關(guān)要求進(jìn)行回收處置。