在"互聯網整合一切"的大環境里，車聯網、無人駕駛、人工智能、工業4.0等正推動著汽車產業巨變的發生。車企也在緊鑼密鼓地做著互聯網發展的各項準備，尤其是車企的IT部門就已明確的感受到了這種變化，正從一個服務部門逐漸轉變成為戰略部門，決策者大都希望通過IT建設，打通各部門的壁壘，實現消費者與銷售端、銷售端與生產端的無縫連接，不單純是賣汽車本身，也會為向提供信息服務發展，未來汽車就像手機一樣，本身也是就是一個巨大的網絡系統。

在成為這個巨大的網絡系統的前提，就是先要能夠打造一個與消費者溝通的平臺，而對于消費者及會員體系的建設也是很多車企IT部門，汽車銷售服務類企業的痛點。

iuap 開發平臺成功為一家一線汽車服務企業集團上線高并發，高可用的會員管理系統，以支持其業務的快速發展。

業務背景

這家汽車服務集團采用會員制方式管理其顧客，公司設置專門機構管理會員全部數據。顧客在公司的任意4S店會員服務臺免費申請成為普卡會員。會員可以在公司旗下任意門店消費并享受銀卡及以上會員的待遇。

業務目標：

會員管理系統涵蓋會員管理、積分管理、會員卡管理、伙伴管理、財務管理、服務管理、營銷管理，同時支持PC端、微信端、手機端訪問。

技術目標：

會員管理系統支持高并發、高性能、高可用能力，具備良好的可擴展性，能夠根據業務發展隨時擴展。

iuap解決方案

客戶選擇了iuap開發平臺，實現：

集團管理功能：集團運營人員發行積分，系統記錄發行積分信息，月底統一匯總與財務部進行財務結算。事業部管理和4S店管理實現啟用的事業部才能用于具體業務的操作。           

區域管理模塊：實現對4S店實施劃區域管理，每個區域下有多個4S店，一個事業部可能管理多個區域，對同一個區域可能會有多個事業部的業務。

品牌管理模塊：實現汽車品牌、車系、車型信息的管理，每個品牌下有多個車系，每個車系有多個車型。系統提供對品牌、車系、車型信息的維護功能。

業務管理模塊： 目前經營汽車相關業態，未來發展可能會經營其他業務，例如俱樂部等。

規則管理模塊：實現會員管理系統中有很多的規則，如積分規則、對付規則、成長值規則、升降級規則等。

權益管理模塊：實現打折和優惠，打折是對消費的折扣，不同等級折扣不同，優惠是固定時間段內某項業務的消費次數。

會籍管理模塊： 對用戶會籍的統一管理，同時可以把這種權利下放給本企業的某些組織，這些組織能夠根據自己的需要獨立制定和管理適合自己的會員管理制度。

潛客管理模塊：成為會員之前的客戶是潛在客戶，對于潛在客戶的管理是會員管理中非常重要的一個環節。

項目價值

基于iuap平臺提供的諸多特性包括微服務、水平擴展、異步化、彈性伸縮、并行計算、事務一致性、高可用、容器技術等，在此之上構建的會員管理系統一方面可以幫助企業快速構建應用，另一方面可以幫助企業構建出的應用在面對互聯網高并發的請求壓力下仍然游刃有余、輕松面對，從而使得企業業務可以借助互聯網獲得快速發展。最終能夠完全適應企業業務的飛速發展。