為創新思想政治工作和企業文化建設方式方法，做好人文關懷和心理疏導，建設責任南網、和諧南網，南方電網公司自2009年8月以來，大力研究實施員工輔導計劃，設計了《南方電網公司員工輔導員勝任力模型及評價標準》，開發了員工輔導計劃三大類別16個基礎技術、10個個案工作輔導工具、四類小組工作輔導工具和5個工作文件，研發了員工輔導計劃標準培訓課程，印發了《南方電網公司員工輔導計劃暫行辦法》，并在18個供電局開展了試點工作，截止目前，已經培訓督導員、輔導員524名，輔導員工6000多人次。

南方電網公司員工輔導計劃是在南網方略與南網文化的指導下，培養一支具備專業能力的輔導員隊伍（以黨群工作者為主體，逐漸推廣到各級管理人員），以個案工作和小組工作為基本工作模式，以“助人自助”為基本理念，對基層員工實行人文關懷和心理疏導，達到溝通企業愿景、傳遞文化價值、灌輸組織戰略，傾聽員工心聲、改善員工感受、引導員工行為的目的。員工輔導計劃的主要價值在于：對于公司的核心業務，實施輔導計劃能夠支持業務發展，防范不穩定因素帶來的業務風險，提升基層團隊的工作狀態，體現南網方略與南網文化的價值；對于基層班組員工，員工輔導計劃能夠改善員工的心理感受、提高員工的能力、提升員工的合作氛圍，最終幫助員工獲得自我的成長；對于黨群工作，員工輔導計劃能夠通過引入專業方法、專業工具進一步提升黨群工作在全系統，特別是一線基層的價值和意義；對于黨群工作者，實施員工輔導計劃能夠提高他們在思想政治工作與企業文化管理上的專業能力與水平，培育和提升他們的核心能力。

南方電網公司將在總結試點工作經驗的基礎上，按照融入思想政治工作與企業文化建設日常工作使其常態化，進入宣傳思想文化建設工作制度體系使其規范化，納入企業文化建設評價工作使其閉環化的總體思路，逐步推廣實施，努力把員工輔導計劃打造成南方電網公司黨建思想政治工作的品牌工程。